Otel Programı

N E D E N İ B E M ?

Artık günümüzde birçok yazılım firması, çalıştığı sektör ile ilgili yapılması gereken ve kullanıcının ihtiyaçlarını karşılayabilen yeterlilikte programlar üretmektedirler. Bir yazılım için yıllarını veren firmalarda da, henüz yeni kurulmuş firmalarda da bu tür yazılımlarla karşılaşmak mümkün hale gelmektedir.
Programın oluşturulmasında, başka programlardan veya kullanıcıların tavsiyelerinden esinlenerek, programın geneline hakim olmadan program yazılabilmektedir. Bu şekilde yazılan programlar görünüş itibariyle güzel görünse de programın, kullanım amacının dışına çıktığı, kapsadığı asıl hedefe de ulaşamadığı görülmektedir.
Program satın alırken birçok alternatifinin mevcut olması, kullanıcının program seçimi yaparken, farklı kriterleri göz önünde tutmasına sebep olmaktadır. Bunlardan bazılarını şöyle sıralayabiliriz;

• Hızlı , güvenli , tam entegrasyon olması;

Yazılımın, kullanıcıyı sıkmadan, bekletmeden hızlı çalışması ve veri güvenliğinin olması önemlidir. Hizmete sunduğu tüm uygulamalar ile entegrasyonu anlık olmalıdır. Başka firmalardan, farklı uygulamalarla entegre kurmak için farklı aracı programların çalıştırılmasına gerek duyulmamalıdır. İBEM A.Ş, Restoran otomasyonu, Otel otomasyonu, Muhasebe otomasyonu uygulamalarındaki tüm programlarında gerekli olan her türlü entegrasyonu tam olarak sağlamaktadır. Bu yüzden, giriş işlemlerinden kayıt sadece bir noktadan işlenir, tüm uygulamada kaydın yazılması gereken alanlar anında güncellenir.

• Geliştirilen yazılımlarda bazı noktaların dikkate alınması,

Yazılım, açık sistem mimarisine uygun, geliştirilebilir niteliktedir.
Tekrarlanan veri girişlerini ortadan kaldırarak, zaman ve emekten tasarruf sağlanır. Öğrenmesi kolay, kullanımı pratiktir. Pek çok işlem klavye üzerinden kısa yol tuşlarıyla yapılabilmekte mouse kullanımı asgariye inmektedir.
Tüm uygulamadan excel’e, word’e , kağıda veya web ortamına raporlama yapılabilmektedir.
Hizmet verilen sektörlerin değişen ihtiyaçları sürekli izlenmekte ve programlarımız bu doğrultuda sürekli geliştirilmektedir.
Sunduğumuz bütün çözümlerin uzun vadeli olması, süreklilik gösteren ve yenilenen ürünlerle işinize kolayca uyarlanması hedeflenmektedir.

• Firmanın güvenilir ve tecrübeli olması;

Desteği sağlayan firmanın;
Gerçek faaliyet alanının tespiti ?
Faaliyet alanında kaç yıldır kesintisiz faaliyet gösterdiği ?
Müşteri referanslarının şikayetleri ve memnuniyetleri?
Şirket çalışanlarının faaliyet gösterdikleri alandaki bilgi ve tecrübeleri?
Destek verdikleri müşteriler ile kaç yıldır çalışıyorlar?
Şirket çalışanları size yeterli güveni sağlıyor mu?
buna benzer sorula cevap aranmalıdır.

• Tek firmadan tüm ihtiyaçların karşılanabilmesi;

Yazılım , donanım, cihaz satış, teknik destek yazılım desteği, danışmalık gibi hizmet unsurlarının tek bir firmadan karşılanıyor olması, işletmenin bu konularda farklı firmalarla iletişim kurmaya çalışması ve bunun sonucunda yaşanacak aksaklıları ortadan kaldırmaktadır.

İBEM”WİN OTEL UYGULAMASI NE GİBİ KOLAYLIKLAR SAĞLIYOR ?

• Rezervasyon uygulaması internet rezervasyon sistemine uygundur.
• Tüm uygulama girişleri kullanıcı şifrelerine göre detaylı olarak yetkilendirilebilir.
• Hızlı rezervasyon kaydı , detaylı rezervasyon kaydı yapılabilir.
• Aktivite rezervasyonları takip edilebilir.
• Acenta, firma dönem fiyatları aksiyon tanımları detaylı olarak girilebilir.
• Rezervasyon aşamasında ön ödeme girişi ile gelecek misafirin hesap takibi başlatılmış olur.
• Girilen rezervasyonlar durumlarına göre kolaylıkla takip edilmekte gerektiğinde durum değişikliği yapılabilmektedir.
• Otel doluluk durumunu takip edebilmek için çeşitli forecast şekilleri mevcuttur.
• Değişik konularda , acenta ve konaklama çeşitleri bazında performans raporları alınabilmekte grafikleri çıkarılabilmektedir.
• Rezervasyonlu olarak gelen müşterilerin check in işlemleri hızlı bir şekilde yapılabilmektedir.
• Blokaj işlemlerinde odaların ileriye dönük durumları detaylı olarak gösterilerek uygun oda seçilmesi kolaylaştırılmıştır.
• Sadece extra harcama takibi için odasız folyo yaratılabilmektedir.
• Bir odaya istenirse birden fazla check in yapılarak aynı odaya farklı folyolar yaratılabilmekte böylece farklı faturalar alınabilmektedir.
• Müşteri konaklama bilgilerinde misafir ile ilgili tüm detaylı bilgiler girilebilir.
• Rezervasyon veya check in bölümlerinde history, kara liste, cari adres. , telefon fihristi vb. bilgi havuzlarından faydalanabilirsiniz.
• Yeni uygulamada Rack aktif olarak kullanıma sunulmuştur. Resepsiyon ve önkasa uygulamasındaki birçok işlem rack ekranından veya hızlı oda işlemlerinden kolaylıkla yapılabilmektedir.
• Rack ekranı istenilen günü gösterebilmektedir. Acentalara göre gruplandırma, kalan kişileri detaylı olarak gösterme özelliği vardır.
• Konaklama bilgilerine girilen bilgiler ışığında AKBS Emniyet bilgi sistemine bilgi gönderme işlemi otomatik olarak oluşmaktadır.
• Safe uygulaması ile ücretli safe’leri takip edebilirsiniz.
• Acentanın ödeme şeklini departmanda satılan ürün ismine kadar detaylı olarak tanımlayabilirsiniz.
• Housekeeping, arıza, resepsiyon, rezervasyon uygulamaları arasında oda durumları ile ilgili oto kontrol sağlanmıştır.
• Housekeeping günlük maid raporu alınabilir, kayıp emanet eşya takibi yapılabilir.
• Telefon santrali, kapı kartları pay tv vb harici uygulamalar ile online bilgi alışverişi yapılabilmektedir.
• Folyo işlemleri detaylı olarak takip edilebilmektedir.
• Grup ve münferit check out işlemleri pratik ve hızlıdır.
• Hesap aktarma işlemleri, hesap birleştirmeleri , folyo parçalama işlemleri hızlı bir şekilde yapılır.
• Günlük döviz kurları internetten anında indirilebilmektedir.
• Önkasada günlük shift işlemleri ile takip edilebilir.
• Hesap aktarma işlemleri detaylandırılmıştır.
• Döviz change işlemleri alış ve satış bazında detaylı olarak takip edilebilir.
• Günlük veya dönemsel kur farkı karı ve zararı dinamik olarak hesaplanmaktadır.
• Gün sonu işlemleri ile gün kapatma işlemleri otomatik olarak yapılabilmektedir.
• Uygulama tek düzen muhasebe sistemi ve muhasebenin temel kavramlarına uygundur.
• Cari hesapların takibi TL ve döviz bazlı olarak takip edilir.
• Çek ve senetlerin detaylı olarak girişi tahsilat şekilleri izlenebilir.
• Banka uygulaması diğer menülerle entegre olup işlemler anında extrelere yansımaktadır.
• Cari hesapta gecikmiş borçların ayrıntılı dökümleri alınabilmektedir.
• Siparişi girilen ürünlerin gelip gelmediği ve satıcı fiyatlarının karşılaştırmalı analizleri yapılabilmektedir.
• Siparişten giriş hareketi, ambar talep formundan çıkış hareketi anında oluşturulabilmektedir.
• Ana depoya mal girişi ve çıkış işlemleri faturanın işlenmesi hızlı bir şekilde yapılabilmektedir.
• Departman bazında tüm stokların miktarsal ve tutarsal takibi yapılabilir.
• Yiyecek ve içecek reçete bilgileri girilerek kullanılan ürünleri tüketimi izlenebilir. Satılan ürünleri günlük costları otomatik olarak hesaplanır.
• Menü maliyetleri detaylı olarak hesaplanabilir.
• İBEM”WIN POS sistemi İBEM”WIN OTEL UYGULAMASI ile tam entegredir.
• POS sisteminde işlenen adisyonlardaki ürünler önbüro ve muhasebe uygulamalarını anında güncellemektedir.
• Personel bordroları, e-bildirge, personel özlük bilgileri gibi birçok işlemler takip edilebilir.
• Uygulamadaki tüm raporlar word, Excel, html, text vb. formatlarda listelenebilmektedir.
• İSTATİSTİK KAR & ZARAR , GENEL DURUM, GÜNLÜK DURUM gibi yönetici raporları otomatik olarak oluşmaktadır.